Volver a la página principal

Recepcionista hotel - Sin experiencia - Granada

Descripción

Hotel en crecimiento busca incorporar a un/a Recepcionista mediante contrato de formación en alternancia, combinando trabajo remunerado y formación oficial en el ámbito de la hostelería y la atención al cliente.

El objetivo es que adquieras experiencia real en recepción mientras obtienes una cualificación profesional.

Funciones principales

La propias de un puesto de Recepcionista:

  • Atención presencial y telefónica a clientes.
  • Gestión de check-in y check-out.
  • Registro de reservas y apoyo en tareas administrativas.
  • Información turística y resolución de incidencias básicas.
  • Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente al huésped.

Requisitos

  • Tener entre 16 y 30 años (requisito del contrato de formación).
  • No disponer de formación reglada relacionada con el puesto.
  • Buen trato, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • Manejo básico de informática.

Se ofrece

  • Contrato de formación en alternancia de 1 a 3 años.
  • Jornada laboral compatible con formación online oficial.
  • Remuneración según normativa del contrato.
  • Formación especializada en hotelería sin coste para el candidato/a.
  • Desarrollo profesional dentro del sector turístico.

Requisitos mínimos

Condiciones:

  • Contrato de Formación en Alternancia, presencial y a jornada completa.
  • La duración mínima es de 3 meses prorrogable hasta un máximo de 2 años y posibilidad de convertirse en contrato indefinido en cualquier momento.
  • Este contrato le permite trabajar y formarse al mismo tiempo. Usted tendrá un sueldo desde el primer día y, al finalizar, obtendrá un título oficial que acreditará su cualificación
  • Su jornada se divide entre el tiempo de trabajo efectivo en la empresa y el tiempo dedicado a la formación teórica on-line:
    1. Primer año: Dedicará un máximo del 65% de la jornada máxima a trabajar. El resto del tiempo se destina a la formación on-line.
    2. Segundo año: El tiempo de trabajo sube hasta un máximo del 85%.
  • Su retribución será proporcional al tiempo que esté trabajando efectivamente. Según la ley:
    1. Primer año: Cobrará, como mínimo, el 65% del salario fijado en convenio para su categoría profesional.
    2. Segundo año: Cobrará, como mínimo, el 85%.
  • En cualquier caso, su salario nunca será inferior al Salario Mínimo Interprofesional (SMI) en proporción a las horas trabajadas.

Competencias

  • habilidades comunicativas
  • trabajo en equipo
  • escucha activa
  • Puntualidad
  • Actitud Positiva
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Ética de trabajo
  • Inteligencia emocional
  • Paciencia